Charte Palace

Bienvenue au Palace ! Afin que l’expérience soit agréable pour tout le monde, nous vous demandons de faire preuve de politesse, de respect et de bienveillance envers le personnel et les autres usagers, ainsi que de respecter les quelques règles suivantes : 

  • Les réservations sont possibles par téléphone, par e-mail ou sur place et doivent être réglées en billetterie.
  • À partir de 15 minutes avant la séance, les réservations non retirées sont redistribuées.
  • Un justificatif est demandé pour bénéficier des tarifs réduits.
  • Les tickets ne sont ni échangeables ni remboursables.
  • Nous fermons l’accès aux salles 15 minutes après le début de la séance. 
  • Il n’est pas autorisé de manger et boire (sauf de l’eau) dans nos salles.

 

Merci à vous et bonne séance !

Vos questions, nos réponses

  • Billetterie cinéma

    • Lundi, mardi, jeudi & vendredi de 11:15 à 22:00
    • Mercredi de 08:45 à 22:00
    • Samedi & dimanche de 10:15 à 22:00
    • Congés d’automne, d’hiver et de détente de 10:15 à 22:00

    Bar/restaurant

    • Tous les jours, de 11:00 à 23:00
    • Fermeture: lundi et dimanche (hors évènements exceptionnels)
  • Tarifs :

    • Tarif plein : 11 €
    • Tarif réduit (Étudiant, Senior, Enseignant, Demandeur d’emploi,…) : 9 €
    • -18 ans : 8 €
    • Groupes adultes (+18 ans, min. 20 personnes) : 9 €
    • Groupes jeunes (-18 ans, min. 20 personnes) : 7 €
    • Article 27: 1,25€

    Films spécifiques :

    • Films longs : supplément de 1 € (>120min)
    •  Films courts : réduction de 2 € (<45min)
    •  Tarifs spéciaux : Avant 13h en semaine (hors jours fériés) : tarif unique de 8 €

    Cartes & Abonnements :

    • Abonnement 6 places :

    42 € Valable tous les jours, à toutes les séances (sauf festivals et séances spéciales), pendant une durée de 4 mois à partir de la 1ère utilisation de la carte et pour 4 places maximum pour une même séance. Pas de supplément film long. Valable au cinéma Palace & cinéma Vendôme.

    • Carte cadeau :

    Vous désirez gâter quelqu’un pour une occasion spéciale ? Offre-lui un ticket de cinéma!
    Ce ticket sera valable pour une séance de son choix, pendant une durée de 3 mois à partir de l’émission du ticket.

    1€ supplémentaire vous sera demandé en cas de film long (>120min)
    En vente à la billetterie uniquement.

    • Carte cadeau package cinéma + resto :

    Formule plat-boisson + ticket : 27 € par personne, soit 54 € en duo.

    – 1 plat + 1 boisson*
    – 1 ticket cinéma

    Formule entrée-plat-boisson + ticket : 36 € par personne, soit 72 € en duo.
    – 1 entrée + 1 plat + 1 boisson*
    – 1 ticket cinéma

    * soft, verre de vin, verre de cava, eau, bière

    • Pass Cineville :

    Grâce à Cineville, accédez aux cinémas indépendants belges autant de fois que vous le voulez, à partir de 18,50€ par mois (moins de 26 ans) et 22,50€ par mois (26 ans et plus). Partout en Belgique c’est plus de 20 cinémas qui sont accessibles avec le pass Cineville. Retrouvez les horaires directement sur l’app Cineville, disponible dans l’App Store ou le Play Store. Plus plus d’info sur Cineville : cinevillepass.be

    – En vente uniquement sur le site de Cineville
    – Pour utiliser votre pass au cinéma, le passage à la billetterie est obligatoire. Merci d’y présenter votre pass Cineville valide pour obtenir votre ticket de cinéma. Sans ticket, l’accès à la salle n’est pas possible.
    – Le ticket peut être retiré au plus tôt 90 minutes avant la séance.
    – La réservation de places est également ouverte aux Cinevillers. Merci de nous communiquer par téléphone (02 503 57 96) ou par mail (billetterie@cinema-palace.be) la séance, votre nom et le nombre de places souhaitées.
    – Le pass Cineville est accepté sur l’ensemble de nos séances, sauf mention contraire spécifique et sous réserve de places disponibles.

  • Mobilité :

    • En transports en commun

    En Métro via les lignes 1 & 5 station De Brouckère.
    En tram via les lignes 10, 4 & 32 arrêt Bourse.
    En bus avec les lignes 29, 66, 71 & 88 arrêt De Brouckère ou la ligne 95 arrêt Grand Place.
    En train, la gare du Nord et la gare du Midi sont à 20 minutes à pied, et la gare centrale est à 10 minutes à pied du Palace.

    • En Villo!

    Les 3 stations Villo! les plus proches :
    Station n° 4 – JARDIN AUX FLEURS
    Place du Jardin aux fleurs – Rue des 6 Jetons, 7

    Station n° 5 – BOURSE
    Rue Paul Delvaux

    Station n° 32 – DANSAERT
    Rue Antoine Dansaert, 60-62-64

    • En voiture

    Seety: réglementation et parking dans le quartier!

    5 options de parking à proximité :

    PARKING ROUPPE-FONTAINAS (HÔTEL BEDFORD)
    Bd Maurice Lemonnier, 10 – 1000 Bruxelles
    24/24 – 7/7 – +32 2 507 00 76 – parking.rouppe@hobinvest.be

    INTERPARKING MONNAIE
    Place de la Monnaie, 25 – 1000 Bruxelles
    24/24 – 7/7 – +32 2 549 54 54 – monnaie-munt@interparking.com

    INTERPARKING DE BROUCKÈRE
    Place De Brouckère, 1 – 1000 Bruxelles
    24/24 – 7/7 – +32 2 549 54 54 – debrouckere@interparking.com

    INTERPARKING ALHAMBRA
    Bd Emile Jacqmain, 14 – 1000 Bruxelles
    24/24 – 7/7 – +32 2 549 54 54 – Alhambra@interparking.com

    Q-PARK DANSAERT
    Place du Nouveau Marché aux grains, 2 – 1000 Bruxelles
    24/24 – 7/7 – +32 2 711 17 00

     

    • Cycloparking

    Stationnez votre vélo gratuitement au cœur de Bruxelles !

    Les parkings vélos sécurisés des stations Bourse et De Brouckère sont désormais accessibles
    sans abonnement… et les 4 premières heures sont gratuites !

    Garez votre vélo en toute tranquillité dans l’un de ces parkings sécurisés, accessibles 24/7.

    Les avantages :
    1. 4h gratuites à chaque utilisation
    2. Ensuite, un tarif ultra avantageux de 1,25€/jour
    3. Sécurisé et accessibilité 24/7
    4. Sans abonnement : stationnez librement, quand vous le souhaitez

    Astuce : préparez votre prochaine visite et gagnez du temps en créant dès maintenant votre
    compte via ce lien : app.cycloparking.brussels
    Partagez l’info avec vos amis cyclistes et profitez d’une solution de stationnement sécurisé
    simple, rapide et économique en plein centre-ville !

  • PMR

    Tous nos espaces ont été conçus pour accueillir au mieux les personnes à mobilité réduite.
    Voici quelques informations supplémentaires concernant l’accessibilité de nos salles :

    – Salle 1 : vous entrez par le milieu de la salle.
    Possibilité d’installer plusieurs fauteuils roulant dans l’allée centrale.

    – Salle 2 : accès par le fond de la salle et possibilité d’installer plusieurs fauteuils roulant dans l’allée centrale.
    Possibilité d’installer un seul fauteuil roulant à côté des sièges de la dernière rangée.

    – Salle 3 : accès par le fond de la salle mais malheureusement pas de possibilité de s’asseoir en fauteuil roulant à côté d’un siège dans la dernière rangée.

    – Salle 4 : accès par le fond de la salle et possibilité d’installer plusieurs fauteuils roulant dans l’allée centrale. Possibilité d’installer plusieurs fauteuils roulant à côté des sièges de la dernière rangée.

    Il est possible de vérifier dans quelle salle se déroulent les projections via notre plateforme de billetterie en ligne. Vous pouvez également nous contacter à tout moment par e-mail ou par téléphone pour obtenir ces informations.

    ACCESSIBILITÉ

    Malentendant.e
    • Dispositif d’aide à l’écoute

    Les personnes malentendantes, qu’elles utilisent ou non des appareils auditifs, peuvent profiter des projections grâce à des casques audio disponibles à la billetterie ou via la transmission directe du son vers les appareils auditifs équipés de la position T. Ce dispositif n’assure pas d’alternative aux personnes touchées par une surdité totale.

    Malvoyant.e
    • EarCatch (Le dispositif nécessite des écouteurs)

    L’audiodescription (AD) proposée par l’application Ear Catch permet aux personnes malvoyantes d’accéder aux films. Une voix décrit ce qui se passe à l’écran lorsque les personnages ne parlent pas. Ces informations supplémentaires aident considérablement à comprendre et suivre l’histoire.

    Comme il est souvent difficile pour les personnes malvoyantes de lire les sous-titres, Ear Catch propose également les sous-titres audio (AST) et assure que les traductions des dialogues multilingues soient également entendues.

    Les sous-titres audio peuvent aussi servir à proposer une version doublée dans une autre langue. Avec des écouteurs, l’utilisateur entend la traduction des dialogues en simultané avec le film.

    Sur l’application Earcatch, sélectionnez le film que vous souhaitez regarder, puis téléchargez sa piste d’audiodescription. Mettez vos écouteurs et appuyez sur « lecture » dès que la séance commence : Earcatch synchronisera automatiquement la bande son d’audiodescription avec le film.

    Pour bien préparer votre séance de cinéma avec Earcatch, vérifiez que le film que vous souhaitez voir est disponible sur l’application. Comme le fonctionnement diffère légèrement entre iOS et Android, deux tutoriels sont proposés : un pour iOS et un autre pour Android.

    Plus d’informations sur : earcatch.eu

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